Časté otázky

Pri prenášaní programu zo starého počítača do nového je dôležité preniesť všetky roky, ktoré ste v programe nahrávali a všetkých užívateľov v prípade multiverzie programu.

Najjednoduchší a najrýchlejší spôsob je nakopírovať v starom počítači celý základný adresár, kde je program nainštalovaný, na USB disk, aj s podadresármi (napr. celý adresár TPSOFTWIN, ak ste použili takýto názov pri prvotnej inštalácii programu).

Následne nakopírujete z USB kľúča celý tento adresár s jeho obsahom do nového počítača, napr. na disk C:, čím sa prenesú všetky spracovávané roky, prípadne aj všetci spracovávaní užívatelia.

Po prenesení programu do nového počítača je už len potrebné na jeho spustenie nasledovné:

Vytvoriť na ploche Windowsu spúšťaciu ikonku. Napr. pre program Jednoduché účtovníctvo sa nastavíte do adresára programu, do podadresára JU a pretiahnete na plochu súbor Ju.exe tak, že stlačíte na ňom pravé tlačidlo myši, držíte, prejdete na plochu, pustíte a v následne zobrazenej ponuke vyberiete „Vytvoriť odkaz“ („Create shortcut“).

Nainštalovať spúšťacie prostredie Runtime Visual Foxpro 9. Na to je potrebné spustiť program RunVfp9.exe, ktorý nájdete na každom CD firmy TP soft v adresári RuntVfp9, alebo na www stránke www.tpsoft.sk vo voľbe „Na stiahnutie“. Po spustení tohto súboru postačuje len potvrdzovať zobrazené možnosti bez nejakej zmeny.

V niektorých programoch je možné v číselníku Adresár vykonať kontrolu na zadané IČDPH na verejný register. V prípade, že táto kontrola nefunguje, t.j. ak sa po kliknutí na tlačidlo „Kontrola IČDPH“ nič nevykoná, resp. sa len točí ukazovateľ myši, potrebné je na danom PC nainštalovať tzv. „MS SOAP SDK 3.0“. Inštalačný balíček nájdete na webe výrobcu alebo si ho vyžiadajte od podpory TP SOFT.

Príčinou rozhádzaného textu na vytlačenej faktúre je, že vo Vašom operačnom systéme Windows nie sú nainštalované niektoré typy písma: ARIAL CE, ARIAL NEW CE, COURIER CE. Je potrebné ich doinštalovať a tlač sa napraví.

Ak Vám nápoveda CTRL+F1 na niektorej položke zobrazuje prekryté, alebo neúplné stĺpce, alebo zmenšené okno oproti obvyklému zobrazeniu, je potrebné dostať ju do preddefinovaného stavu. Toto vykonáte kliknutím pri zobrazenej nápovede na prvé tlačidlo v tlačidlovej lište, s obrázkom štvorsmerného kríža. Po kliknutí sa nápoveda nastaví na defaultné zobrazenie aj pri opakovanom zobrazení, ak jej medzitým nezmeníte vzhľad.

V prípade, že Vám program v niektorých výpisoch netlačí písmená s mäkčeňmi a dĺžňami, stiahnite si nový update programu. Tento problém sa vyskytoval vo verzii programu medzi januárom a májom 2008.

Ak Vám pri obnovení dát z priebežnej archivácie z konkrétneho dňa program napíše „V adresári neexistujú dáta zo dňa …“ a Vy si myslíte, že zadávate dobré umiestnenie, kde je uložená archivácia daných dát, častou chybou je, že pri zadávaní adresára, kde sa dáta nachádzajú, zadávate aj samotný adresár obsahujúci v názve dátum archivácie, napr. JD010314.001 – t.j. archivácia z 1.3.2014. Je potrebné zadať cestu bez tohto určenia.

Pri zadávaní adresára nezadávajte teda adresár s dátumom v názve: JDddmmrr.001

Aby program automaticky robil rozpis kódov na strane ovplyvňujúcich daň z príjmu, je potrebné, aby ste pri nahrávaní faktúry do knihy vyšlých/došlých faktúr zadali za hodnotou základu a dane príslušného percenta DPH kód typu príjmu/výdavku. Tento kód sa použije na automatický rozpis pri účtovaní do peňažného denníka.

Aby ste nezabudli zadávať kód príjmu/výdavku v knihe faktúr, nastavte si v Služby – Parametre programu na záložke Vyšlé Fa (Došlé Fa) najčastejšie kódy typov príjmov (výdavkov). Tieto sa budú automaticky predznačovať pri nahrávaní novej faktúry, pričom ich pre konkrétnu FA môžete zmeniť.